大错误和小错误

松下公司的创始人松下幸之助被称为& ldquo商业之神。

滕庆义在担任三洋电气公司副董事长后，后来投奔松下公司。他当厂长的时候，工厂烧了。滕青之后，他慌了，以为这次不开除他就要降职了。没想到松下接到报告后只对他说了句& ldquo好好做。

以前就算只是打电话方式不对，后来腾被松下狠狠训斥。这一次，松下并没有容忍下属的过失，而是实际上体现了松下对人的管理的秘密。这种做法巧妙地抓住了人的心理。在犯小错误的时候，大部分当事人并不在意，所以需要严厉训斥，以引起他的注意；相反，犯大错的时候，傻子都知道自省，没必要给予严厉的批评。这个时候，还不如对下属进行情感教育。比如在火灾的情况下，既然火灾爆发后他没有受到惩罚，侯腾自然会有负罪感，更忠于松下，以加倍的努力来报答。